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공과금

공과금 고지서를 받는 방법은 두 가지입니다.
  • 인쇄 후 우편 주소로 발송
  • Sydney Water eBill 혹은 BPAY View를 통한 전자 문서.


지불 날짜 조정


고객의 예산에 따라 유연성 있는 지불 방법을 제공합니다. 아래와 같이 하실 수 있습니다.
  •  본 기관에 전화하신 뒤 만기일을 연장합니다
  •  여러 지불 옵션을 통해 격주 혹은 월별 지불을 선택합니다.


손쉬운 공과금 납부 방법

여러 가지 방법으로 공과금을 납부할 수 있습니다. 예:
  • 자동이체
  • 전화
  • 우편
  • BPAY
  • Australia Post
  • Centrepay
가끔 공과금 고지서가 쌓여 납부하기가 어렵게 될 수가 있습니다. 이를 도와드릴 여러 가지 방법이 있습니다. 예:
  •  공과금 납부 만기일 연장
  •  공과금에 지불 지원 크레딧
  •  본사 고객 관리 팀의 자격 있는 사회 복지사가 개인별 맞춤 지원 제공.
  •  필수 혹은 긴급 배관 수리를 위해 PlumbAssist® service 의뢰 제공.
아래 카드 중 하나를 소지하고 해당 자격이 되는 가정에서 사는 경우 본 기관은 귀하의 공과금 환급을 제공할 수도 있습니다.

센터링크 혹은 보훈처 (Department of Veterans’ Affairs)에서 발행한 연금수령자 할인 카드 ( Pension Concession Card)

TPI, TTI, EDA, War Widow 혹은 War Widower로 양각 무늬가 새겨진 참전 용사 보건 카드 ( Repatriation Health Card)

2단계 절수 조치가 현재 시행되고 있습니다


광역 시드니는 물 공급량의 85% 이상을 비에 의존합니다. 다시 말하면, 가뭄이 지속될 경우 물이 충분히 공급될 수 없습니다.

이번 조치는 시드니, 블루 마운틴, 일라와라 지역의 모든 주민들에게 적용되며, 가정과 사업체 모두를 포함합니다.


2단계 절수 조치에서 허용되는 것은 무엇일까요?



잔디와 정원에 물주기

가정과 사업체 

잔디와 정원에 물을 줄 때는 오전 10시 이전 그리고 오후 4시 이후에만 가능하며:

허용되지 않는 것:

물뿌리개 또는 양동이를 이용합니다. (이른 아침 또는 늦은 오후일 경우, 시간 제한 없이 물을 줄 수 있음) 언제든지 표준 스프링클러, 흡수 호스, 수중 호스, 미스트 분무기 또는 탭 타이머를 사용하지 마십시요
급수 구역 당 하루 최대 15 분 동안 물방울 관개 시스템 트리거 노즐이 있어도 호스로 정원에 물을 주지 마십시요
급수 구역 당 하루 최대 15 분 동안 자동 기상 조정, 빗물 센서 또는 토양 수분 센서가 포함 된 '스마트'급수 시스템. 호스와 수도꼭지를 계속 틀어 놓은 채 방치하면 안됩니다

 

 땅바닥(보도 또는 차도)으로 물을 흘려보내면 안됩니다
   스프링클러를 틀어 놓고 아이들이 장난치게 해서는 안됩니다.

카운슬과 정부

공공 잔디나 정원에 물을 줄 때는 오전 10시 이전 그리고 오후 4시 이후에만 가능하며: 

허용되지 않는 것:

주당 최고 30분까지만 줄 수 있습니다. 스프링클러 또는 스마트 급수 시스템은 규모가 30m2 이상의 끊이지 않고 이어진 잔디에 사용할 수 있습니다. 호스와 수도꼭지를 계속 틀어 놓은 채 방치하면 안됩니다
   땅바닥(보도 또는 차도)으로 물을 흘려보내면 안됩니다.
스포츠 경기장에 물뿌리기

스포츠 경기장은 지역사회 생활에서 중요한 부분을 차지합니다. 경기장과 운동장 관리를 위해 절수 조치 면제를 받을 수 있습니다. 면제 신청은 개별적 상황에 따라 고려되며, 허가 조건이 적용됩니다.       




신설 잔디에 물주기

가정과 사업체  

신설 잔디에 물을 줄 수 있는 경우:

허용되지 않는 것:

손 분무기 호스를 이용해 잔디가 배달된 날로부터 최대 4주까지 가능하며, 아래에 적힌 급수 계획표를 따릅니다. 이 조건은 모든 규모의 잔디에 적용됩니다 면제 허가증이 없는 상태에서, 4주간의 급수 계획을 마친 후 손 분무기가 달린 호스, 스프링클러, 다공성 살수 호스를 사용하면 안됩니다
스프링클러와 급수 시스템은 잔디가 배달된 날로부터 최대 4주까지 이용할 수 있으며, 아래에 적힌 급수 계획표를 따릅니다. 이 조건은 규모가 30m2 이상의 끊이지 않고 이어진 신설 잔디에만 적용됩니다 호스와 수도꼭지를 계속 틀어 놓은 채 방치하면 안됩니다
   신설 잔디 주변 지역에 물을 주거나, 땅바닥으로 물을 흘려보내면 안됩니다.

배달 날짜가 적힌 영수증을 잘 간직해, 시드니 워터의 지역 가뭄대책 담당자가 ‘구매 증거’를 요청할 경우 제시하세요.

신설 잔디의 급수 계획표

1주차:
하루 동안 언제든지 최대 3번 물을 주며, 매번 30분을 넘기지 않는다.
2 & 3주차: 하루 최대 2번 물을 주며, 매번 15분을 넘겨서는 안된다. 오전 10시 이전 그리고 오후 4시 이후에만 가능하다.
4주차:
오전 10시 이전 그리고 오후 4시 이후에만 물을 주며, 최대 30분까지 가능하다. 주 3일 동안만 가능하다. 
4주가 지난 후에는, 절수 조치에 따라 신설 잔디에 물을 줘야 한다. 즉 오전 10시 이전 그리고 오후 4시 이후, 양동이나 물뿌리개 또는 스마트 관수 시스템이나 점적관수 시스템을 이용해 최대 15분까지 가능하다.

NSW주 잔디 생산자 협회(Turf NSW)는 기존 잔디의 경우 주당 한번만 물을 줄 것을 권고합니다.





수영장과 스파 욕조에 물 채우기, 그리고 물장난하기

가정과 사업체
 

허용되는 것:

 허용되지 않는 것:

 기존 수영장 또는 스파에 물을 보충하려면 손 분무기 호스나 물뿌리개, 양동이를 이용해 하루 최대 15분까지 가능합니다. 이는 수영장이나 스파의 물을 일부러 갈기 위해서가 아닌, 자연적으로 증발된 물을 보충할 때만 허용됩니다.   수영장/스파에 물을 채울 수 있는 허가증과 함께 승인된 수영장 덮개 또는 잠금형 스파 덮개가 없다면, 신설 또는 새로 수리한 수영장 또는 스파(500리터 이상 규모)는 식수로 채울 수 없습니다.
   ‘슬립 앤 슬라이드(얇은 플라스틱 매트로 된 물 미끄럼틀)’와 같이 호스에 연결된 아이들 놀이기구를 사용해서는 안됩니다.
  스프링클러를 틀어 놓고 아이들이 장난치게 해서는 안됩니다.
수영장 물 허가증을 신청하는 방법은?
 
기존 수영장: 수영장 물을 갈아야만 하는 불가피한 상황에서만 허가를 승인합니다. 신청서는 수영장 물을 채워야 하는 각 개별적 이유를 고려해 처리합니다. 수영장 물을 빼기 전에 허가증을 신청해야 합니다. 
신설 수영장과 스파: 수영장/스파에 물을 채울 준비가 됐다면, 허가증(일회성)을 받기 위해 판매처에 연락하고, 세부 사항(수영장 소유주 이름, 수영장 규모, 집주소, 물을 채우기로 한 날짜, 판매처의 절수 조치 면제 허가번호)을 시드니 워터에 이메일로 보내달라고 요청합니다.  허가증을 받으려면 승인된 수영장 덮개 또는 잠금형 스파 덮개가 필요합니다.   
수영장/스파 관리, 청소 및 수리: 만약 수영장/스파의 물을 일부 또는 완전히 갈아야 한다면, 시드니 워터에 ‘본인의 이름, 주소, 전화번호, 수영장/스파의 규모, 물을 채우기로 한 날짜, 물을 새로 갈아야 하는 이유’를 적어 이메일로 보냅니다. 만약 관리 차원에서 스파 물을 보다 정기적으로 갈아야 할 경우, 12개월 동안 물을 몇 번 다시 채울 수 있는 허가증을 제공할 수 있습니다. (스파의 규모가 500리터 - 1,500리터 한에서만)   




차와 보트 청소하기

가정과 사업체 

 허용되는 것:

허용되지 않는 것:

승용차, 트럭, 밴, 오토바이, 카라반을 청소할 때는 양동이와 스폰지로 닦거나, 전문 세차장을 이용합니다 위에서 언급한 상황을 제외하고, 승용차, 트레일러, 보트는 손 분무기가 달려있는 호스로도 세척할 수 없습니다
보트를 바닷물에서 사용한 후에는 손 분무기가 달린 호스를 이용해 10분 동안 청소할 수 있습니다  식수 공급 장치 (호스를 통해)에 연결된 경우 고압 청소 장치로 차량을 청소하지 마십시요
보트 모터 청소는 양동이 또는 호스에 연결된 특수 목적의 청소 도구를 사용합니다 호스와 수도꼭지를 계속 틀어 놓은 채 방치하면 안됩니다.
보트의 물탱크는 호스를 사용해 채우며, 물을 틀어 놓고 방치하거나 넘쳐 흐르지 않도록 해야 합니다  
배 바닥(빌지)은 고압 세척기 또는 손 분무기 호스를 이용해 청소합니다  
트레일러에 놓인 보트와 트레일러는 양동이와 스폰지로 닦거나, 전문 세차장을 이용합니다  
보트 트레일러의 주요 안전 장치들(예: 바퀴 베어링 또는 브레이크)은 고압 세척기나 손 분무기 호스를 이용해 세척합니다.  




건물 및 땅바닥 청소하기

가정과 사업체

 허용되는 것:

절대 허용되지 않는 것:

 건강이나 안전상의 문제가 생길 경우 또는 비상시에만, 손 분무기 호스나 고압 세척기를 이용해 더러운 부분만 청소할 수 있습니다  벽, 지붕, 지붕 물홈통, 땅바닥(보도/차도), 포장된 지역을 대청소할 때 호스 또는 고압 세척기를 사용할 수 없습니다
 쓰레기통은 양동이 또는 손 분무기가 달린 호스를 이용해 청소합니다  대체 수자원이 존재하는 상황에서, 허가증 없이 먼지 억제용으로 물을 사용할 수 없습니다
 창문이나 다른 종류의 유리 표면은 양동이와 헝겊/스폰지를 이용하거나, 면제 허가증을 소지한 유리창 전문 청소업체를 이용합니다  호스와 수도꼭지를 계속 틀어 놓은 채 방치하면 안됩니다
 보도, 차도, 콘크리트 바닥 등은 빗자루를 사용해 청소합니다  
 사업체 위에서 언급한 상황 이외에, 물을 사용할 수 있는 면제권을 신청할 수 있는 경우는 다음과 같습니다:
공사 현장에서 고압 세척기, 손 분무기 호스, 양동이 또는 물뿌리개를 사용할 때
일반적인 안전 작업을 위해 물을 사용하게 되는 공사 장비/배관 설비를 작동할 때
모르타르, 회반죽, 콘크리트, 페인트와 같은 공사 재료들을 섞기 위해 양동이, 손 분무기 호스 또는 자동 반죽 기계를 사용할 때
 




연못이나 분수대에 물 채우기

가정과 사업체

허용되는 것:

허용되지 않는 것:

재활용수, 잡배수, 빗물, 지하수를 이용해 연못이나 분수대에 물을 채우거나 보충할 수 있습니다. 신설 또는 기존 연못, 호수, 분수대 또는 인공 폭포 등을 식수로 채우거나 보충할 수 없습니다.




동물을 돌보는

가정과 사업체

허용되는 것:

 허용되지 않는 것:

 조류를 포함한 동물에게 식수 제공 호스와 수도꼭지를 계속 틀어 놓은 채 방치하면 안됩니다.
 버킷 및 스폰지, 방아쇠 노즐이있는 호스 또는 전문적인 동물 세척 서비스를 사용하여 동물을 청소 또는 냉각 물을 채우거나 동물을 청소하거나 펜을 청소할 때 방아쇠 노즐이없는 호스를 사용하면 않됩니다.
 방아쇠 노즐, 버킷 또는 고압 세척 장비가 장착 된 휴대용 호스를 사용하여 펜, 마당 및 케이지를 청소하십시오  
사업 분야
 

허용되는 것:

 허용되지 않는 것:

다음을 사용하여 동물 복지를 보장하거나 법적 요건을 충족시키기 위해 시원한 동물 인클로저 (예 : 창고 및 유사한 인클로저)  창고 및 유사한 인클로저의 냉각을 위해 위에서 설명한 것 이외의 스프링클러를 사용하십시오.
창고 내부 온도가 30 ° C 이상인 경우 오전 6시에서 오후 9시 사이에만 냉각 전용으로 사용되는 전용 스프링클러  
연무 시스템, 연무 시스템 또는 냉각 패드  



절수 조치에서 제외된 것은 무엇인가요? 

절수 조치에서 제외된 물의 종류

절수 조치에서 제외된 물의 사용 
재활용수 (보라색 관을 통해 일부 시드니 지역에 공급됨) 소방용수 또는 테스트용과 관련된 작업에 사용된 물
잡배수 (싱크대, 욕조, 세탁기에서 배출되는 물) 먼지 억제용 물
빗물 (빗물 탱크/댐이 식수로 채워지거나 식수 공급용으로
전환되지 않는 한)
 
지하수  
강물 (면허를 소지해야 함)  


절수 조치를 따르지 않았을 때, 벌금은 얼마인가요?

개인은 $220, 사업체는 $550의 벌금이 적용됩니다.



절수 조치 면제에 관해 보다 자세히 알기 원하면, 무료 통역 서비스 13 14 50번으로 전화해 시드니 워터로 연결해 달라고 요청하세요.
 

가정과 정원에서 물을 절약하는 손쉬운 방법들이 있습니다.


실내

변기의 물을 반만 내리는 장치를 사용하면 하루에 36리터를 절약할 수 있습니다.
흐르는 물 대신 냉장고에서 식품을 해동합니다.
양치질을 하거나 면도를 할 때 수돗물을 잠급니다.
세척할 때는 흐르는 물 대신 식기 세척기 또는 싱크대에 물을 반만 채워 이용합니다.


실외 

물을 줄 때는 식물의 잎이 아니라 뿌리에 주고, 이를 통해 물이 흙 속으로 잘 흡수되도록 합니다.
최근에 비가 왔다면 물을 주지 않습니다.
비료를 사용해 토질을 증진시킵니다. 그렇게 하면 흙이 식물들을 위한 많은 물을 보유하게 됩니다.
통행로는 호스로 물을 뿌리기 보다 빗자루로 쓸어 줍니다.
일곱 가정 중 한 가정은 언제든지 누수 문제가 있음이 밝혀졌습니다. 누수는 거의 어디서나 발생할 수 있습니다. 누수는 물과 돈을 낭비시킵니다.


수도 미터기로 누수 확인하기


식기 세척기와 세탁기를 포함해 가정 내의 모든 수돗물을 잠급니다.

수도 미터기를 찾아 봅니다. 대개 건물 정면에 위치합니다. 미터기를 찾는데 도움이 필요하시면 저희에게 연락해 주세요.

미터기의 숫자를 적고 10분을 기다렸다가 숫자를 확인합니다.

숫자가 증가했다면 누수가 있음을 의미할 수 있습니다.


누수를 확인하는 다른 방법


  • 화장실 변기 뒷면에 화장지를 대어 봅니다. 화장지는 물 내림 사이에 건조 상태가 돼야 합니다.
  • 집안에 습기가 있는 부분이나 곰팡이를 찾아 봅니다.
  • 수도꼭지나 화장실에서 물 흐르는 소리, 쉬익하는 소리 혹은 거품소리와 같은 정상적이지 않은 소리가 나지 않나 확인해 봅니다. 누수를 발견하면 자격 있는 배관공에게 연락해 문제를 해결할 올바른 장비 및 경험이 있는지의 여부를 확인합니다.
하수구가 막히면 지저분하고 뚫는데 비용이 많이 듭니다. 따라서 변기나 싱크대에 절대 버리지 말아야 할 것은:
  • 물티슈
  • 면봉
  • 치실
  • 티슈
  • 지방 및 기름
  • 음식 찌꺼기
  • 담배 꽁초
  • 여성 위생용품
  • 손걸레 & 귀저기

변기에 버릴 수 있는 것은 대소변과 화장실 휴지뿐입니다.
수돗물은 수질이 좋으니 바로 마셔도 안전합니다.

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수돗물을 식수로 사용하세요.